Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 1er juin 2026

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme LivedIn, accessible à l'adresse livedin.fr, exploitée par LivedIn SAS. En créant un compte ou en utilisant la plateforme, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

1. Objet de la plateforme

LivedIn est une plateforme de mise en relation entre des hôtes de logements meublés et des locataires à la recherche d'un hébergement temporaire à Paris, pour des durées comprises entre 1 semaine et 10 mois.

LivedIn n'est pas partie prenante au contrat de location conclu entre l'hôte et le locataire. Elle agit uniquement en qualité d'intermédiaire technique facilitant la mise en relation.

2. Accès et inscription

L'accès complet à la plateforme est réservé aux utilisateurs ayant créé un compte et vérifié leur identité. La vérification est obligatoire pour contacter un hôte ou publier une annonce.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Toute utilisation de votre compte est présumée effectuée par vous.

LivedIn se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte dont l'utilisation serait contraire aux présentes CGU, frauduleuse, ou préjudiciable à la plateforme ou à ses utilisateurs.

3. Vérification d'identité

La vérification d'identité est assurée par un prestataire tiers spécialisé. LivedIn ne conserve pas de copie de vos documents d'identité au-delà du délai nécessaire à la vérification.

Le statut « profil vérifié » atteste uniquement que l'identité a été contrôlée au moment de l'inscription. Il ne constitue pas une garantie de solvabilité ou de comportement.

4. Annonces et contenu

Les hôtes s'engagent à publier des annonces exactes, à jour et conformes à la réalité du logement proposé. Toute annonce trompeuse ou frauduleuse entraîne la suppression immédiate du compte.

LivedIn se réserve le droit de modérer, modifier ou supprimer tout contenu (annonce, photo, message) ne respectant pas les présentes CGU ou les lois applicables.

Les annonces publiées sur LivedIn sont soumises au droit français en matière de location meublée, notamment la loi n° 89-462 du 6 juillet 1989 et la loi ELAN du 23 novembre 2018 pour le bail mobilité.

5. Paiements

Les paiements entre locataires et hôtes transitent exclusivement via Stripe, prestataire de paiement certifié PCI-DSS. LivedIn ne stocke aucune donnée bancaire.

LivedIn perçoit une commission sur chaque réservation confirmée, dont le taux est précisé lors de la création d'une annonce ou d'une réservation.

En cas de litige relatif à un paiement, les parties doivent contacter LivedIn à contact@livedin.fr avant toute contestation auprès de leur banque.

6. Responsabilités

LivedIn ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de la plateforme, d'un litige entre utilisateurs, ou de l'inexactitude des informations publiées par les utilisateurs.

Les utilisateurs sont seuls responsables du respect des obligations légales liées à leur situation (déclarations fiscales, assurances, conformité du logement, etc.).

LivedIn met en oeuvre tous les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et la sécurité de la plateforme, mais ne peut garantir une disponibilité ininterrompue.

7. Propriété intellectuelle

La marque LivedIn, le logo, le design et l'ensemble du contenu éditorial de la plateforme sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

Les utilisateurs concèdent à LivedIn une licence non exclusive et gratuite d'utilisation des contenus qu'ils publient (photos, textes) aux fins de fonctionnement et de promotion de la plateforme.

8. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité, accessible à livedin.fr/privacy. En utilisant la plateforme, vous acceptez ce traitement.

9. Modification des CGU

LivedIn se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email ou par notification sur la plateforme. L'utilisation continue de la plateforme après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.

10. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux français.

Pour toute question, contactez-nous à contact@livedin.fr.

Des questions ? contact@livedin.fr
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