Locataires
LivedIn met en relation des hôtes et des locataires pour des séjours de 1 à 10 mois. Vous créez un profil, vérifiez votre identité, puis parcourez les annonces et faites une demande de réservation directement à l'hôte.
LivedIn est conçu pour les étudiants, stagiaires, expatriés et professionnels en mobilité qui ont besoin d'un logement meublé pour une durée moyenne. Tout le monde doit vérifier son identité avant de pouvoir contacter un hôte.
La vérification se fait en 2 minutes depuis votre profil. Vous soumettez une pièce d'identité valide. Elle est vérifiée automatiquement et vous pouvez ensuite accéder à toutes les annonces et contacter les hôtes.
Le paiement s'effectue de façon sécurisée et chiffrée, certifiée PCI-DSS. Le premier mois est débité à la confirmation de la réservation. Les mois suivants sont prélevés automatiquement à la date convenue.
Cela dépend du type de bail. Beaucoup de locataires internationaux passent par Visale, une garantie locative gratuite qui remplace un garant physique. Le détail des conditions d'éligibilité est expliqué dans notre guide du bail mobilité.
Quand un dépôt est demandé, il est conservé par LivedIn (pas directement par l'hôte) et restitué à la fin du séjour si le logement est rendu en bon état. En cas de désaccord entre hôte et locataire, notre équipe examine le dossier avant de trancher.
Vous recevez un email dès que l'hôte répond, qu'il accepte ou non. Un refus ne reflète pas votre profil : ce n'était simplement pas le bon logement ou le bon moment pour cet hôte. Vous pouvez immédiatement faire une demande pour un autre logement.
Oui, depuis votre tableau de bord. Si le séjour était déjà payé, le remboursement est déclenché automatiquement dès l'annulation.
Oui. Locataire et hôte peuvent chacun laisser un avis sur l'autre après le séjour. Les avis ne sont publiés qu'une fois les deux parties soumises (ou après un délai de 14 jours), pour que chacun réponde librement sans voir l'avis de l'autre au préalable.
Oui. Depuis la page de résultats, enregistrez votre recherche (ville, budget, type de logement) et vous recevrez un email dès qu'une annonce correspondante est publiée.
Contactez immédiatement le support via contact@livedin.fr. Nous examinons chaque signalement sérieusement et prenons les mesures nécessaires, pouvant aller jusqu'à l'annulation et le remboursement.
Hôtes
Créez un compte, complétez votre profil, puis accédez à « Mon annonce » depuis votre tableau de bord. Précisez si vous êtes propriétaire ou en sous-location, ajoutez vos photos, décrivez le logement, fixez votre prix et définissez les disponibilités. Votre annonce est en ligne en quelques minutes.
Non, les deux passent par le même processus de réservation et de paiement. C'est juste une précision demandée au début de la création d'annonce, pour mieux comprendre votre situation. Si vous sous-louez, assurez-vous simplement d'avoir l'accord écrit de votre propriétaire.
Uniquement des utilisateurs ayant vérifié leur identité. Cela garantit que vos annonces ne sont vues que par de vraies personnes sérieuses dans leur recherche.
Vous restez libre d'accepter ou de refuser toute demande de réservation. Chaque profil affiche les informations partagées par le locataire : situation, message de présentation, et statut de vérification.
LivedIn est 100 % gratuit pour les hôtes : vous recevez la totalité du loyer, sans aucune commission. Le locataire paie de son côté des frais de service uniques à la réservation (20 % du loyer mensuel, entre 99€ et 399€), qui couvrent la vérification des profils, la sécurisation des paiements et le support.
Cela dépend de la situation du locataire et de la durée du séjour. Le bail mobilité (1 à 10 mois, sans dépôt de garantie) convient aux profils en mobilité justifiée ; au-delà, une location meublée classique est plus adaptée. Le détail est expliqué dans notre guide du bail mobilité.
Non, si vous louez en bail mobilité ou en location meublée classique : la loi Le Meur régule spécifiquement les meublés de tourisme (type Airbnb), pas les locations de moyenne durée comme celles de LivedIn. On détaille la différence dans cet article.
Vous pouvez activer la réservation instantanée sur votre annonce. Les locataires éligibles peuvent alors confirmer leur séjour sans attendre votre approbation manuelle. Vous gardez le droit d'annuler dans les 24h si nécessaire.
Oui, depuis votre tableau de bord, mais cela doit rester exceptionnel : le locataire est immédiatement remboursé et prévenu. Des annulations répétées peuvent affecter la visibilité de votre annonce.
Le paiement du premier mois est débité au locataire à la confirmation ; les mois suivants sont prélevés automatiquement à la date d'anniversaire du bail. Les versements vous sont reversés selon le calendrier indiqué dans votre tableau de bord.
Général
Oui. Tous les utilisateurs sont vérifiés avant de pouvoir interagir. Les paiements sont traités via un prestataire certifié PCI-DSS, LivedIn ne stocke aucune donnée bancaire. Vos données sont protégées conformément au RGPD.
LivedIn est pensé pour les séjours de plusieurs semaines à plusieurs mois (bail mobilité ou location meublée classique), pas pour la location touristique de courte durée. On détaille les différences concrètes dans cet article.
Oui. Notre checklist d'arrivée génère gratuitement, sans compte à créer, la liste des démarches à faire (visa, banque, CAF, assurance...) selon votre nationalité, votre statut et votre date d'arrivée.
Les annonces sont publiées dans la devise choisie par l'hôte (EUR, CHF, GBP ou USD), mais vous pouvez régler dans votre propre devise : la conversion est faite automatiquement au moment du paiement.
LivedIn est actuellement disponible à Paris. D'autres villes seront disponibles prochainement.
Envoyez-nous un email à contact@livedin.fr. Nous répondons en général sous 24h les jours ouvrés.
